Microcurs: Tècniques de mediació i gestió del conflicte

 Microcurso: Técnicas de mediación y gestión del conflicto

Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant a la nostra vida professional com personal.

Conèixer els tipus de conflictes els elements que intervenen i com enfrontar-los ens ajudarà a resoldre’ls ràpidament i amb resultats profitosos per les dues parts.

Saps què és una mediació? I un caucus? Les diferències entre un conflicte i un problema? Què és la resiliència?

Deixa’ns ser els teus coaches a través d’aquest microcurs!

Idiomes: castellà, català i anglès
Duració: 2 hores
Distribució:
80 microcontinguts (22 de tipus pregunta)

catalag

Si vols rebre més informació sobre els nostres microcursos, pots contactar amb nosaltres telefonant-nos al número +34 934 616 015, via correu electrònic o a través del nostre formulari.

Consulta microcursos
Si lo que quieres es probar un curso de Snackson, te recomendamos acceder al apartado DEMO. Si quieres recibir información sobre este microcurso: contratación, acceso puntual, etc... indícanoslo por favor.
Enviando