Microcurs: Tècniques de mediació i gestió del conflicte

Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant a la nostra vida professional com personal.

Conèixer els tipus de conflictes els elements que intervenen i com enfrontar-los ens ajudarà a resoldre’ls ràpidament i amb resultats profitosos per les dues parts.  Saps què és una mediació? I un caucus? Les diferències entre un conflicte i un problema? Què és la resiliència?

Deixa’ns ser els teus coaches a través d’aquest microcurs!

Idiomes: castellà, català i anglès
Duració: 2 hores
Distribució: 80 microcontinguts (22 de tipus pregunta)

Si vols rebre més informació sobre els nostres microcursos, pots contactar amb nosaltres telefonant-nos al número +34 934 616 015, via correu electrònic o a través del nostre formulari.

Important:

Els cursos s’ofereixen a empreses, no a particulars.

Aquest formulari no serveix per a registrar-se al curs.

Si estàs participant en un curs i necessites suport, contacta amb nosaltres a hello@snackson.com.